Responsabilitati: • Oferirea de suport clientilor prin telefon, e-mail si chat • Gestionarea comenzilor, retururilor si reclamatiilor • Oferirea de recomandari si informatii despre produse • Mentinerea unei comunicari eficiente cu celelalte departamente Cerinte: • Experienta anterioara in customer service (preferabil in e-commerce) • Abilitati excelente de comunicare si empatie • Rapiditate in utilizarea PC-ului si a platformelor online • Atitudine proactiva si orientata spre solutii Ce oferim: • Salariu atractiv + bonusuri de performanta. 3500-4000. • Reduceri la produsele noastre • Mediu de lucru modern si prietenos • Oportunitati de dezvoltare profesionala