societate comerciala angajeaza operator comenzi magazin online. Experienta anterioara in cadrul unui magazin online reprezinta un avantaj. Cunostinte de marketing magazin online.

Cerinte:
· Are cunostinte bune de utilizare a computerului (Word, Excel, Internet, Email)
· Este atent la detalii
· Are o atitudine pozitiva si orientare catre satisfactia clientului
· Are bune abilitati de comunicare
· Experienta anterioara in cadrul unui magazin online reprezinta un avantaj
. Cunostinte de marketing magazin online


Descrierea jobului
· Preluarea, confirmarea si urmarirea comenzilor din site si facebook
· Contactarea telefonica a clientilor pentru confirmarea comenzilor
· Urmarirea bunului mers al comenzilor plasate: verificarea disponibilitatii produselor, confirmarea comenzii si a termenului de livrare
· Introducerea, documentarea si actualizarea produselor, a preturilor si a promotiilor prin intermediul platformei de administrare a magazinului online
· Verificarea periodica a corectitudinii informatiilor afisate pe site
· Oferirea de suport telefonic sau pe e-mail clientilor si furnizarea de informatii legate de caracteristicile si modul de utilizare al produselor comercializate, transport, modalitati de plata disponibile etc.
· Consilierea clientilor in vederea achizitionarii produselor in acord cu nevoile acestora
· Mentinerea unor bune relatii cu clientii si firmele de curierat
. Administreaza paginile de social media ale firmei (Facebook si site)

Beneficii
· Salariu atractiv
· Bonusuri de performanta
· Posibilitate de promovare
· Mediu de lucru placut
· Oportunitati de dezvoltare a carierei profesionale