Chrome Computers - Calculatoare, servere, interventii hardware, software Bucuresti

Suport tehnic

...
Suport tehnic

Servicii oferite:

EXTERNALIZARECu o experienta de peste 20 de ani în domeniul externalizarii de servicii IT, Chrome Computers ofera clientilor sai posibilitatea de a înlocui un departament IT intern sau un angajat permanent cu costuri mai mici.

Outsourcing-ul IT este unul din principalele servicii oferite de Chrome Computers. Când spunem outsourcing IT ne referim la tot ce înseamna rezolvarea problemelor legate de unul sau mai multe calculatoare, servere, imprimante din firma dumneavoastra, în afara de celelalte servicii mentionate pe website-ul nostru.

Oferim mentenanta proactiva a calculatoarelor si a serverelor atât din punct de vedere software cît si din punct de vedere hardware; a imprimantelor si copiatoarelor, securizarea informatiilor, devirusari, back-up, recuperari de date.

CONSULTANTOferim analiza IT, identificând solutiile optime de exploatare a infrastructurii IT existente într-o companie. Puteti solicita ajutorul specialistilor nostri pentru extinderea sau optimizarea sistemului informatic deja existent în cadrul companiei dumneavoastra. Pentru a satisface nevoile specifice fiecarui client în parte, putem oferi atât solutii de tip open source cât si solutii licentiate.

Analiza IT oferita de specialistii nostri include recomandari privind infrastructura hardware si software. Avem experienta necesara pentru a oferi solutii pentru problemele legate de reteaua de calculatoare, atât hardware cât si software, de la simple configurari de calculatoare pâna la solutii complete de business.

Serviciile de consultanta oferite de noi includ:

  • recomandari privind optimizarea sistemului informatic;
  • solutii pentru reteaua de calculatoare atât din punct de vedere hardware cât si software cât si reteaua de printare;
  • recomandari privind construirea unui website de prezentare sau a unui magazin online;
  • recomandari privind solutii de backup;
  • analiza pentru cablare structurata;
  • cele mai bune alegeri în privinta achizitiilor hardware/software;

 

MENTENANTA

Ne adresam companiilor care detin un numar mare de calculatoare si imprimante, dar nu numai. În functie de necesitatile fiecarui client delegam un tehnician la sediul acestuia care va avea un program de lucru zilnic cuprins între 2 si 8 ore lucratoare. În acest interval vor fi rezolvate toate problemele de natura tehnica aparute în cadrul retelei.

Oferim urmatoarele Servicii de Mentenanta IT:

  • instalare/reinstalare, configurare sistem de operare Windows sau MAC OS;
  • instalare softuri / drivere / antivirus
  • remediere probleme hardware si software;
  • solutii de backup automat sau backup manual;
  • instalare si configurare servere
  • conectare calculatoare la retea si rezolvare probleme legate de retea;
  • instalare si configurare retele internet;
  • instalare si configurare imprimante pe USB sau în retea.

SUPORT TEHNIC

Formata din profesionisti echipa Chrome Computers preia si înregistreza sesizari, efectueaza o diagnosticare primara, iar unde este cazul efectueaza interventii remote în scopul rezolvarii rapide a situatiilor.

LOGISTICA IT

  • Pentru companiile care îsi schimba sediul, oferim servicii de logistica (pentru Bucuresti)
  • Livrare, depozitare si relocare echipamente IT prin flota proprie
  • Gestionare proiecte împreuna cu Departamentul Tehnic
  • Livrare consumabile la nivel national