PRAS Consulting - Solutii si servicii de infrastructura IT

Alege pachetul ideal în functie de dimensiunea companiei si complexitatea infrastructurii. Fiecare pachet include:

• Suport remote nelimitat pentru angajati si echipamente;
• Monitorizare proactiva 24/7 – cu sisteme IT inteligente care identifica si rezolva automat majoritatea incidentelor;
• Acces la un Portal Inteligent pentru evidenta cererilor de suport;
• Asistent AI dedicat – chatbot instruit pe suport IT, disponibil non-stop pentru a ghida utilizatorii în rezolvarea rapida a problemelor;
• Interventii de Nivel 1 (statii de lucru, imprimante) si Nivel 2 (servere, retea, cloud), adaptate nevoilor tale reale;
• Timp redus de raspuns, documentatie tehnica si audit IT la cerere.

Cu noi, infrastructura IT ramâne sigura, actualizata si functionala — iar echipa ta se poate concentra pe ce conteaza cu adevarat.