Zemernett

Zemernett ofera servicii de administrare a infrastructurii IT pentru companii, acoperind sistemele, serverele, retelele, statiile de lucru si serviciile necesare functionarii mediului IT al organizatiei. 

Administrarea infrastructurii presupune atât interventia în cazul incidentelor, cât si activitati proactive de monitorizare, mentenanta, actualizare, documentare si optimizare, astfel încât sistemele IT sa ramâna stabile, disponibile si securizate.

Serviciile de administrare a infrastructurii IT pot include:

• administrarea serverelor fizice si virtuale;
• administrarea statiilor de lucru si a echipamentelor IT;
• configurarea si administrarea retelelor LAN si WAN;
• administrarea switch-urilor, routerelor, firewall-urilor si conexiunilor VPN;
• monitorizarea infrastructurii si identificarea proactiva a incidentelor;
• managementul actualizarilor si configuratiilor;
• administrarea utilizatorilor, conturilor si permisiunilor;
• backup si verificarea copiilor de siguranta;
• documentarea infrastructurii IT;
• identificarea vulnerabilitatilor si a punctelor critice;
• optimizarea infrastructurii existente;
• suport pentru extinderea si modernizarea mediului IT.

Zemernett poate administra integral infrastructura IT a unei companii sau poate colabora cu departamentul IT intern pentru preluarea anumitor componente, locatii sau responsabilitati tehnice.

Serviciile sunt adaptate infrastructurii existente, numarului de utilizatori, numarului de locatii si cerintelor operationale ale fiecarei organizatii.

Zemernett ofera servicii de retelistica pentru companii, de la proiectarea si configurarea retelelor pâna la administrarea, optimizarea si extinderea infrastructurii existente. 

Serviciile sunt destinate organizatiilor care au nevoie de conectivitate stabila, securizata si scalabila între utilizatori, servere, echipamente si locatii.

Serviciile de retelistica pot include:

• proiectarea si configurarea retelelor LAN si WAN;
• configurarea switch-urilor si routerelor;
• segmentarea retelelor si configurarea VLAN;
• configurarea firewall-urilor si regulilor de acces;
• implementarea si administrarea conexiunilor VPN;
• configurarea retelelor wireless;
• optimizarea acoperirii si performantei Wi-Fi;
• conectarea si integrarea mai multor sedii;
• diagnosticarea problemelor de conectivitate si performanta;
• monitorizarea echipamentelor si conexiunilor de retea;
• documentarea topologiei si configuratiilor;
• modernizarea si extinderea infrastructurii de retea.

Zemernett poate implementa infrastructura de retea pentru locatii noi sau poate analiza si optimiza retele existente, în functie de numarul de utilizatori, echipamente, locatii si cerintele de securitate ale companiei.

Obiectivul este construirea unei infrastructuri de retea stabile, bine documentate si pregatite pentru dezvoltarea ulterioara a organizatiei.

Zemernett ofera servicii de administrare a serverelor pentru companii, pentru medii fizice, virtuale si cloud, cu obiectivul de a mentine sistemele stabile, securizate si disponibile. 

Serviciile pot acoperi administrarea curenta, monitorizarea, mentenanta, actualizarea si optimizarea serverelor utilizate pentru aplicatii, fisiere, baze de date, autentificare, backup sau alte servicii critice de business.

Serviciile de administrare servere pot include:

• instalarea si configurarea serverelor;
• administrarea serverelor Windows si Linux;
• administrarea mediilor virtualizate;
• monitorizarea resurselor si disponibilitatii;
• managementul actualizarilor si patch-urilor;
• configurarea utilizatorilor, permisiunilor si accesului;
• administrarea serviciilor si aplicatiilor gazduite;
• configurarea si verificarea backup-urilor;
• analizarea logurilor si investigarea incidentelor;
• optimizarea performantei si utilizarii resurselor;
• securizarea serverelor si limitarea accesului;
• documentarea configuratiilor si procedurilor;
• suport pentru migrare, extindere sau înlocuirea infrastructurii existente.

Zemernett poate administra serverele ca parte a unui serviciu complet de externalizare IT sau Managed IT, dar si separat, pentru organizatiile care au nevoie de suport tehnic specializat pentru infrastructura lor server.

Abordarea urmareste prevenirea incidentelor, reducerea timpilor de indisponibilitate si mentinerea unei infrastructuri IT stabile si adaptate cerintelor operationale ale companiei.

Zemernett ofera servicii de monitorizare a infrastructurii IT pentru companii, cu scopul de a identifica proactiv problemele tehnice înainte ca acestea sa afecteze utilizatorii sau activitatea organizatiei. 

Monitorizarea poate acoperi servere, echipamente de retea, servicii si alte componente critice ale infrastructurii IT, oferind vizibilitate asupra disponibilitatii, performantei si utilizarii resurselor.

Serviciile de monitorizare IT pot include:

• monitorizarea disponibilitatii serverelor si serviciilor;
• monitorizarea resurselor precum CPU, memorie, spatiu de stocare si încarcare;
• monitorizarea switch-urilor, routerelor si altor echipamente de retea;
• supravegherea conectivitatii si a serviciilor critice;
• configurarea alertelor pentru incidente si depasirea pragurilor;
• identificarea preventiva a degradarii performantei;
• verificarea functionarii serviciilor si aplicatiilor esentiale;
• monitorizarea infrastructurii din mai multe locatii;
• analiza incidentelor si a alertelor recurente;
• interventii tehnice si escaladare atunci când sunt identificate probleme;
• raportarea si documentarea evenimentelor relevante;
• recomandari pentru optimizarea infrastructurii IT.

Monitorizarea infrastructurii poate fi integrata în serviciile de Managed IT si externalizare IT Zemernett, permitând trecerea de la interventii exclusiv reactive la o abordare proactiva de administrare a sistemelor.

Obiectivul este reducerea riscului de întreruperi, detectarea timpurie a incidentelor si mentinerea disponibilitatii infrastructurii IT necesare activitatii companiei.

Zemernett ofera servicii de cablare structurata pentru companii, pentru implementarea si organizarea infrastructurii fizice necesare retelelor de date si comunicatii. 

Serviciile pot fi realizate pentru sedii noi, extinderi, relocari sau modernizarea infrastructurii existente si sunt adaptate numarului de utilizatori, echipamentelor, spatiului si cerintelor tehnice ale fiecarei locatii.

Serviciile de cablare structurata pot include:

• proiectarea traseelor si a infrastructurii de cablare;
• instalarea cablarii de date;
• realizarea si organizarea rack-urilor de comunicatii;
• instalarea si conectarea patch panel-urilor;
• montarea prizelor si punctelor de retea;
• patching si organizarea conexiunilor;
• etichetarea cablurilor si porturilor;
• testarea conexiunilor si verificarea functionarii;
• reorganizarea si remedierea infrastructurii existente;
• extinderea retelei în locatii existente;
• pregatirea infrastructurii pentru access point-uri, camere CCTV, control acces si alte echipamente IP;
• documentarea conexiunilor si a infrastructurii instalate.

Zemernett poate integra cablarea structurata într-un proiect complet de infrastructura IT, împreuna cu echipamentele de retea, configurarea switch-urilor, infrastructura wireless si administrarea ulterioara a retelei.

Obiectivul este realizarea unei infrastructuri fizice ordonate, fiabile si usor de administrat, care sa permita extinderea si modernizarea ulterioara a sistemelor IT ale companiei.

Zemernett ofera servicii de Wi-Fi Survey si optimizare a retelelor wireless pentru companii, pentru proiectarea, verificarea si îmbunatatirea acoperirii Wi-Fi în birouri, spatii comerciale, depozite, hale si alte locatii profesionale. 

Un Wi-Fi Survey permite identificarea zonelor cu semnal insuficient, interferentelor, problemelor de capacitate si a pozitionarii necorespunzatoare a access point-urilor, contribuind la proiectarea unei infrastructuri wireless stabile si adaptate numarului de utilizatori si echipamente.

Serviciile pot include:

• analiza acoperirii si calitatii semnalului Wi-Fi;
• identificarea zonelor cu semnal slab sau fara acoperire;
• analiza interferentelor si a canalelor wireless;
• evaluarea amplasarii access point-urilor existente;
• recomandarea pozitionarii si numarului de access point-uri;
• proiectarea infrastructurii wireless pentru locatii noi;
• optimizarea configuratiei retelelor Wi-Fi existente;
• analiza capacitatii în functie de numarul de utilizatori si dispozitive;
• verificarea roamingului între access point-uri;
• recomandari privind echipamentele si arhitectura retelei;
• documentarea rezultatelor si a recomandarilor tehnice;
• suport pentru implementarea si configurarea infrastructurii wireless.

Zemernett poate realiza Wi-Fi Survey ca serviciu individual sau ca parte a unui proiect complet de retelistica si infrastructura IT.

Obiectivul este obtinerea unei retele wireless cu acoperire corespunzatoare, performanta predictibila si capacitate adaptata cerintelor reale ale companiei.

Zemernett ofera servicii de migrare a infrastructurii IT pentru companii care îsi modernizeaza sistemele, schimba echipamentele, muta servicii între servere sau locatii ori trec catre o arhitectura noua, fizica, virtuala sau cloud. 

O migrare IT necesita planificare atenta pentru reducerea timpilor de indisponibilitate si pastrarea integritatii datelor, configuratiilor si serviciilor utilizate de organizatie.

Serviciile de migrare a infrastructurii IT pot include:

• analiza infrastructurii existente si a dependentelor;
• elaborarea planului de migrare;
• migrarea serverelor si a serviciilor IT;
• migrarea masinilor virtuale si a mediilor virtualizate;
• migrarea datelor si a resurselor de fisiere;
• migrarea utilizatorilor, conturilor si permisiunilor;
• migrarea serviciilor Microsoft 365 si cloud;
• înlocuirea sau modernizarea echipamentelor de retea;
• mutarea infrastructurii între locatii;
• configurarea noii infrastructuri si a serviciilor asociate;
• realizarea backup-urilor înaintea migrarii;
• testarea functionalitatii dupa migrare;
• documentarea configuratiilor si a modificarilor realizate;
• plan de revenire în cazul aparitiei unor probleme în timpul migrarii.

Zemernett poate gestiona întregul proces de migrare sau poate colabora cu echipa IT interna si cu ceilalti furnizori implicati în proiect.

Obiectivul este realizarea tranzitiei catre noua infrastructura într-un mod controlat, cu reducerea riscurilor si a impactului asupra activitatii companiei.